Intake, behandelplan en start

In de intake bespreken we jouw situatie, klachten en gewenste uitkomst. Ook bespreken we hoe jij nu al met klachten of probleemsituaties omgaat. Na de intake vraag ik je een aantal vragenlijsten (online) in te vullen. De uitkomsten uit de intake en de vragenlijsten verwerk ik in het behandelplan. Hoe dit plan eruit ziet, is natuurlijk voor iedere cliënt verschillend. In het behandelplan maken we afspraken over hoe de behandeling vorm gaat krijgen, welke resultaten verwacht worden, wanneer en hoe we evalueren.

ROM, klanttevredenheid

In het begin en aan het eind van het behandeltraject vraag ik je ook om een online (door verzekeraars verplichte) vragenlijst (ROM, Routine Outcome Measurement) over de effectiviteit van de behandeling in te vullen. Ook zal ik aan het eind van de behandeling vragen om via een link een online vragenlijst (CQi)over je klanttevredenheid in te vullen. Gemeten met de CQi is mijn rapportcijfer over 2023 een 9.15

E-health

Naast de face-to-face gesprekken kan ik ook modules inzetten waarmee je thuis online kunt werken (Therapieland). Dit is een afgeschermde digitale omgeving waarmee je je behandeling extra kan ondersteunen, of je juist op een behandeling voorbereiden.

Veelgebruikte modules zijn ontspanningsoefeningen, voorlichtingsmodules over bepaalde klachten en stoornissen (bijvoorbeeld wat is EMDR, wat is autisme). Ook kan e-health worden ingezet na afloop van een behandeling, bijvoorbeeld bij het voorkomen van terugval. Via Therapieland kun je desgewenst jouw naasten mee laten lezen of participeren.

Kwaliteit

Ik werk conform de zogenaamde zorgstandaarden, voor elke behandeling is dit beschikbaar. Zo zijn er zorgstandaarden voor angst- en paniekklachten, voor depressies, voor problematisch alcoholgebruik etcetera.

Zo ben je verzekerd van evident-based, bewezen werkzame behandelvormen. De zorgstandaarden zijn te vinden op www.ggzstandaarden.nl. Op de website www.thuisarts.nl vind je alle informatie bestemd voor cliënten.

Vanaf 2021 draag ik het keurmerk van de Stichting Kwaliteit in Basis GGZ. Meer informatie vind je op de site van het KIBG (>www.kibg.nl)

Samenwerking

Ik beschik over een goedgekeurd Kwaliteitsstatuut GGZ-vrijgevestigden. Hierin staat ook met wie ik samenwerk, hoe invulling wordt gegeven aan deze samenwerking en hoe omgegaan wordt met het delen van informatie. Ik werk samen met Vicino, zij verzorgen de meeste verwijzingen vanuit huisarts of POH naar mijn praktijk. Vicino heeft contracten met alle zorgverzekeraars in de regio.
Bij ziekte of vakantie van mij, is de verwijzer (dus meestal de huisarts of de POH) waarnemend.

Behandelvormen

Ik werk vanuit verschillende (wetenschappelijk verantwoorde) behandelvormen en therapieën, conform de zorgstandaarden. Afhankelijk van de klachten en in samenspraak met jou, kiezen we de best passende en meest effectieve therapie of behandelvorm. Ook kan er een combinatie van verschillende methodieken worden toegepast.

Ik heb ruime ervaring met onder andere cognitieve gedragstherapie (CGT, deze behandelvorm richt zich op de relatie tussen jouw gevoelens, gedachten en gedrag. Je leert helpende gedachten en helpend gedrag toe te passen waardoor je je beter gaat voelen), oplossingsgerichte therapie (niet het probleem, maar de oplossingen staan centraal. Wat werkt voor jou, wat gaat en doe je al goed?), EMDR (traumatherapie waarbij jouw beleving veranderd en het nare gevoel bij de herinneringen weg gaat), en bijvoorbeeld mindfulness (je aandacht richten op het hier en nu, ontspanningsoefeningen). In de regel ga je buiten de afspraken om ook thuis aan de slag, bijvoorbeeld middels het bijhouden van een dagboek, oefeningen toepassen, registratieopdrachten uitvoeren en/of e-health modules volgen. De combinatie van afspraken face-to-face en thuis aan de slag maakt de effectiviteit (en dus het bereiken van de gewenste resultaten) vele malen groter! In elke behandeling is het mogelijk naasten te betrekken; zij kunnen desgewenst meekomen en/of participeren of meelezen in de online modules.

Behandeltarieven

Wanneer je via een bij Vicino aangesloten huisarts of POH naar mij wordt doorverwezen, verloopt de betaling direct via de zorgverzekering (alle zorgverzekeraars). Na je laatste afspraak wordt de factuur direct bij je zorgverzekering ingediend. De kosten gaan wel af van je verplichte eigen risico (in 2024 is dit €385,00, of hoger als je dit vrijwillig hebt aangepast).

Voor niet-verzekerde zorg (bepaalde stoornissen worden niet vergoed, zoals relatieproblemen, slaapstoornissen, klachten waar nog geen diagnose voor is gesteld) geldt het zogenaamde OVP, overig product. Daarvoor krijg je maandelijks een factuur, deze betaal je rechtstreeks aan Veiviser. In sommige gevallen kun je de factuur indienen bij je zorgverzekeraar (afhankelijk van aanvullend pakket). Dit kun je navragen bij je zorgverzekeraar. Vanaf 2022 geldt er het Zorgprestatiemodel. De tarieven zijn vastgesteld door de Nza, en zijn afhankelijk van hoe lang het consult duurt en het type consult (behandeling of diagnostiek). Het tarief voor een consult behandeling van 45 minuten is 135,89 euro.

De in de tabel vermelde tarieven betreffen de door de Nederlandse Zorgautoriteit vastgestelde maximumtarieven voor 2024. Zorgverzekeraars vergoeden tussen de 85% en 100% van dit bedrag. Een afspraak duurt meestal 45 minuten. Ik reken daarnaast nog een totaal van 15 minuten aan voorbereidings- en uitwerkingstijd.

Als de basis generalistische GGZ niet voldoende blijkt te zijn (complexere problematiek of crisissituaties)
Het kan voorkomen dat gedurende de behandeling blijkt dat er toch een langere behandelduur nodig is binnen de specialistische GGZ . In dat geval verwijs ik terug naar de huisarts, welke de verwijzing naar de S-GGZ verzorgt.
In geval van acute crisis en/of suïcidaliteit kun je contact opnemen met de huisarts (buiten de praktijkuren met de huisartsenpost). Als het nodig is kan de huisarts(enpost) verwijzen naar de crisisdienst. Binnen mijn basis-generalistische praktijk kan ik zelf geen opvang of zorg bieden aan mensen die in een (acute) crisis verkeren.

Afzeggen
Afzeggen kan tot 24 uur van tevoren. Zeg je na die tijd af, dan zal ik de kosten voor de behandeling in rekening moeten brengen. Het tarief hiervoor is €95,00.

Privacy en kwaliteit

Natuurlijk houd ik rekening met de privacy van mijn cliënten. Die is gewaarborgd in het privacy statement. Ik hecht veel waarde aan kwalitatief goede zorg. Ik ben in het bezit van een goedgekeurd Kwaliteitsstatuut GGZ. Dat document kun je hier inzien.

Klachten over de behandeling
Heb je een klacht of geschil over de behandeling? Uiteraard bespreek je deze eerst met mij zelf. Als we er samen niet uit komen kun je de externe klachtenfunctionaris vragen naar je klacht of opmerking te kijken. Dit kan via www.P3NL.nl.